Klager over afgørelser vedrørende tildeling eller afslag af hjælpemidler eller boligændringer (Serviceloven § 112, § 113 eller § 116) skal ske senest 4 uger efter modtagelse af afgørelsen.
Klagen skal sendes på skrift.
Klagen indsendes til hjælpemiddelafdelingen, hvor sagen vurderes igen.
Hvis hjælpemiddelafdelingen ændrer afgørelsen, får du besked inden 4 uger. Hvis afdelingen ikke ændrer afgørelsen, sendes klagen videre til Ankestyrelsen inden 4 uger, og du bliver orienteret herom.
Du får en besked fra Ankestyrelsen, når de har modtaget klagen